CAVISTE V AND B In person

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

1. Être éligible aux conditions d'un contrat d'apprentissage
2. Avoir entre 18 et 29 ans
3. Effectuer son contrat d'apprentissage au sein du réseau V and B.Pas de niveau spécifique requis

Moyens pédagogiques et techniques

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Emargement électronique à chaque début de créneau de formation.
• Documents supports de formation projetés.
• Exposés théoriques
• Mises en situation et exercices pratiques pour mettre en oeuvre les acquis
• Quiz en salle
• Elearning (YOOBIC)

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

1. Feuilles de présence et/ou émargement électronique.
2. Questions orales ou écrites (QCM).
3. Mise en situation.

• Assurer une veille professionnelle et commerciale

Première étape :

→ Inscription à la formation sur notre catalogue public

Deuxième étape :

→ Entretien en visio avec le candidat

Troisième étape :

→ Validation du profil, envoi des documents administratifs et recueillement des documents personnelles du candidat.